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2013-10-08 14:15:39 医療

医薬品のネット販売、購入意向者は5割 意向分かれる

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●医薬品ネット販売、「賛成」4割、「反対」1割●

■ネット販売についての賛成・反対
“医薬品をネット販売すること”に対しては、
「賛成」42.5%、「反対」10.4%で、賛否については賛成派の方が多かったが、
「どちらとも言えない」という人も41.0%と多い。
『賛成できる面もあるが、懸念もある』という人も多いのではないかと思われる。

ふだん、医薬品の購入頻度が高い人ほど「賛成」の値が高く、
【数年に1回未満】とほとんど医薬品を買わない人は、「わからない」と回答した人が12.2%と1割を超えた。

■医薬品ネット販売への 不安度
ネット販売への不安度については、
“ネット販売そのものに対して”は37.6%が、
“自分が医薬品をネットで購入する際”は37.5%が『不安』と回答し、4割弱が不安を感じていることが分かった。

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●ネットで医薬品を購入したい? 購入意向者は5割、意向分かれる●
“ネットでの医薬品購入意向”については、
「ぜひ購入したい」という積極的な意向者は12.2%と1割強である。
「機会があれば購入したい」38.9%を含めた『購入意向者』は51.1%で、半数に意向があるという結果であった。

一方、
「購入してもよいが、できれば従来の方法で購入したい」人は23.3%、
「インターネットでは購入したくない」人は17.9%と、
『ネット購入の意向がない』人も41.2%と多く、意向が分かれる結果となった。

購入頻度が高いほど意向も高く、男女別では、【男性】54.6%、【女性】46.3%で男性の方が購入意向が高い。

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●メリットは「曜日や時間を問わず」「近くに店がなくても」、不安点は「偽物や違法な商品が」「誤った判断をしそう」●

■ネット販売のメリットとは?
“医薬品をネット販売すること”について、メリットだと思われる点を尋ねたところ、
「曜日や時間を問わずに、くすりを注文できる」64.2%、
「薬局・ドラッグストアが近くに無い人も購入できる」53.1%と続き、
『医薬品の入手が出来ない状況を解決できる』点にメリットを感じる人が多いようであった。

また、「人目を気にせず購入できる・恥ずかしくない」と回答した人は30.8%で、
人目につかず購入できる点にメリットを感じる人も多い。

■デメリットとは?
一方、不安やデメリットについて最も多かったのは
「偽物や違法な商品、品質の悪い商品が出回るのではないか」47.3%であった。次いで
「副作用やくすりの飲み合わせについて、誤った判断をしてしまいそう」37.7%、
「自分の症状に合っているかどうか、誤った判断をしてしまいそう」33.7%と続き、
『個人で正しく判断できるかどうか』に不安を抱く人が多いようである。

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■調査概要
調査方法 : インターネットを利用した市場調査
調査期間 : 2013年6月7日~6月21日
有効回答数 : DIMSDRIVE登録モニター男女8,313人

■調査項目
・市販医薬品 購入状況(購入頻度、購入場所、普段購入医薬品)
・医薬品を買える店舗までの距離
・市販医薬品 購入時のチェック項目
・市販医薬品、第一類~第三類(分類の認知・自身使用医薬品の該当認知)
・市販医薬品のネット販売:ネット販売への賛否
・市販医薬品のネット販売:ネットでの購入意向
・市販医薬品のネット販売:不安度
・市販医薬品のネット販売:自分へのメリット度合
・市販医薬品のネット販売:予想するメリット、デメリット
・市販医薬品のネット販売:どんな薬を購入したい?
・ネットで購入しやすい医薬品、抵抗のある医薬品
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●ネットリサーチのDIMSDRIVE
インターワイヤード株式会社が運営する『DIMSDRIVE』は、全国に18万人のモニターを擁し、インターネットリサーチを通じて調査企画・設計から分析・提案までを提供する、マーケティングのトータルソリューションサービスです。
広告効果測定やライフスタイル分析、従業員満足度調査(ES調査)など、
目的に応じた調査でお客様の戦略立案をサポートしています。
本アンケートは、DIMSDRIVEの公開調査「タイムリーリサーチ」の企画調査です。
DIMSDRIVEホームページ http://www.dims.ne.jp/


●インターワイヤード株式会社
<所在地>東京都品川区東品川2-2-25 サンウッド品川天王洲タワー3F
<TEL> 03-5463-8255
<ホームページ> http://www.interwired.co.jp/
<代表者>斉藤 義弘
<事業内容>ネットマーケティングリサーチサービス「DIMSDRIVE」運営

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■調査結果に関するお問い合わせ先■
DIMSDRIVE(ディムスドライブ)事務局
TEL : 03-5463-8256
Email : timely@dims.ne.jp

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