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歯医者さん検索サイト「口コミ歯科・歯医者」（http://www.4ka.net/）「e-矯正歯科.com」（http://www.e-kyousei.com/）（有限会社ライコム：東京都練馬区、代表：玉木親之）では、サイトに寄せられた2013年の苦情口コミをまとめ、「先生の暴言特集」「受付の対応不満特集」などをランキング形式でお届けします。「息をするな」と言われたり、「私を誰だと思ってるんだ」と怒鳴られた、など目を疑うような内容から、「医院が犬くさい」など思わず笑ってしまうような内容まで患者さんのバラエティーに富んだ体験談満載です。

●苦情口コミ特集記事 2013年総まとめ
http://www.4ka.net/html/special/comment/comment_sp2013.html

＜特集内容概要＞
・どんな苦情が多かった？
・これはひどい！苦情口コミランキング
・ホントに答えてくれた！医院からの返答集　など

＜ランキング内、コメント一部抜粋＞
●患者、スタッフに怒鳴り散らす　先生への不満
・疲れて口が閉まりがちな子供に、「あなたが終わらないと早く進まないんだよ！」と一喝。
・治療内容の説明も無くいきなり歯を削られ、あげくに似合わない高額な差し歯を入れられた。
・「素人に話して何が判るんだ」「私を誰だと思ってるんだ」とすごい剣幕で怒られた。

●歯をてっかんてっかんまるで大工工事！？　治療内容への不満
・治療が雑で荒すぎる。虫歯を大工の工事みたいてっかんてっかんやる。
・痛みでのた打ち回っていたが治療を止めてくれず 小1時間、ずっと地獄みたいな苦痛を味わった。
・麻酔を4本打ったあげく、「気分悪くないか」と聞く始末。

●吐き捨てるように「もう終わってるんですが」　その他の不満
・女性の歯科衛生士の方が雑で不器用で力任せ。2回目の通院では血臭で吐きそうになるほど出血。
・予約変更の連絡をすると、「空いてないですね。」しか言われない。
・医院がとても不潔でびっくりした。警察犬かなにか知らないが匂いもひどいし、毛だらけ。

●グラフで分かる患者さんの不満
2013年に寄せられた苦情口コミの割合。
1位　治療内容への不満　　　　45％
2位　先生への不満　　　　　　25％
3位　その他スタッフへの不満　18％
4位　費用に関する不満　　　　 8％
5位　その他　　　　　　　　　 1％

さらに、衝撃エピソードを読みたい方はこちらから↓
http://www.4ka.net/html/special/comment/comment_sp2013.html

＜「口コミ歯科・歯医者」サイトの概要＞
全国の歯科医院情報を掲載、業界トップクラスのアクセス・口コミ投稿数。
・医院掲載数：67,804 医院（2014.3.24現在）
・投稿口コミ数：38,971件（2013.3.24現在）
・アクセス数：月間約10万ページビュー（2013年平均）

■運営ポータルサイト
口コミ歯科・歯医者 　http://www.4ka.net/
e-矯正歯科.com　 http://www.e-kyousei.com/
審美歯科サーチ 　http://www.shinbi.ne.jp/
e-インプラント 　http://www.e-implant.ne.jp/
e-矯正歯科Plus! 　http://plus.e-kyousei.tv/
外科矯正.com 　http://geka-kyousei.com/
医療リンク.com 　http://www.iryou-link.com/

■会社概要
社名　　：有限会社ライコム（ポータルサイト企画・運営）http://www.licom.ne.jp/
株式会社ティーアンドアール・サポート(お客様窓口) http://www.tandr.co.jp/
代表者　：玉木　親之
所在地　：東京都練馬区石神井町2-13-13 HARVEST BAHARA 5F
事業内容：歯科・医療ポータルサイト運営
ホームページ制作
WEBサイトプロモーション
パソコンサポート

連絡先：press@licom.ne.jp